Contato

Quer tirar uma dúvida, relatar um problema ou sugerir uma função? A equipe do Snapdark responde por e-mail.

E-mail

snapdarkapps@gmail.com

Costumamos responder em até 3 dias úteis. Para agilizar, inclua no e-mail:

• o que você estava fazendo quando o problema aconteceu;
• o aparelho e o navegador usados (por exemplo, "Chrome no Windows" ou "Android 14");
• se possível, um print da tela.

Feedback dentro do app

Usuários logados também podem enviar sugestões e relatar erros pela área Feedbacks do player. As respostas da equipe aparecem ali mesmo.

Direitos autorais

Se você é titular de direitos sobre alguma obra e deseja solicitar a remoção de conteúdo exibido no Snapdark, envie para o e-mail acima:

• identificação da obra e do titular;
• o endereço (URL) da página do Snapdark onde o conteúdo aparece;
• uma declaração de que você é o titular ou está autorizado a agir em nome dele.

Pedidos de remoção são tratados com prioridade.

Privacidade e dados pessoais

Para pedidos relacionados à LGPD — acesso, correção ou exclusão dos seus dados — use o mesmo e-mail com o assunto "Privacidade". Veja também a Política de Privacidade.